【概要】真房买卖创始人黄志伟：●创业者上周广州34家中介联合抵制搜房网，再次将电商和传统中介的矛盾摆上台面。比起资产庞大如“搜房”这样的电商，黄志伟创办的“真房买卖”不过是广州二手房市场上的“虾兵蟹将”。今年36岁的黄志伟是“真房买卖”APP的创始人，与一般的房屋买卖需要中介作为“第三方”不同，这个APP想让二手房屋买卖过程“去中介化”——卖家在平台上发布房源，买家直接与卖家沟通达成交易。黄志伟说，从2014年运营至今，这个平台已促成约900宗二手楼交易。他今年的目标是，一年内签约量占到广州二手楼交易签约总量的10%。“2015年注定是大硬战”，黄志伟说，今年电商冲击二手中介市场已呈山雨欲来之势。受“陌陌”启发 创办“真房买卖”这仿佛是个“全民创业”的时代，如果你还年轻，还有点想法，似乎不辞个职去创个业便有负时代与青春。两年前，当时34岁的黄志伟也辞了职，创业。“2012年到2013年那段时间，身边不断有朋友会向我推荐很多新奇的A PP，比如陌陌、微信。当时我就想，陌陌是找男朋友女朋友，其实一个买家找卖家也是这种模式。当时智能手机跌到1000元左右，普及率很高，我觉得时机差不多”。黄志伟的名片上写着“打破信息不对称，让买卖互动起来”。2013年，他带着3名中介和1名按揭业务同事，“七拐八弯”找到2名技术人员，创办了“真房买卖”公司，2014年开始运营，至今大概有5万余名注册用户。黄志伟初中未毕业便辍学，此后一直从事销售工作，2006年后加入房地产二手中介行业，曾在两家广州知名的中介公司工作过。他做了8年传统中介，市道好时月薪高可拿到5万元乃至10万元。谈起出走的原因是，他说：“传统中介的门槛较低，每天都是接触一样的东西，每天的工作就是开会和打鸡血，没有变化，想自己跳出来或许可以试试别的方式”。“其实房产买卖不要中介有时效率更高”黄志伟的“真房公司”坐落在东风中路一幢商务楼内，约20平方米的办公室摆着几张四方办公桌，6名身穿黑绿风衣的年轻人坐在办公桌前忙碌着。他们是公司电销员，每天的任务是向120个陌生客户推销“真房买卖”A PP，电话指引他们安装使用。这些客户信息基本是从网上其他电商资源(比如搜房网)获得。黄志伟说，2013年创办团队时有6个核心骨干人员，2014年正式运转，目前公司大概有26人。目前团队的角色能完成房地产交易的完整链条工作———包括签约、交易服务、客服、后台维护、甚至地推(线下推广)。 如何保证房源真实？黄志伟说，业主放盘需上传图片、物业情况、具体条件并在系统留下真实电话，而工作人员会通过电话对每个房源进行审核，每个月都会有十几宗疑似造假房源，“如果遇到中介扮业主来放盘，多问他几句就答不出来的”。此外还会收到用户举报线索，他们对这部分房源会派员上门核实，通过这个方式来过滤清理假房源。而且A PP的注册系统已绑定全中国中介的电话，如果是中介，就不能注册。他说，做了“真房买卖”之后发现，其实房产买卖不一定需要中介才会效率高，“有时买卖双方自己去对接，去谈价钱，谈细节，效率比有中介介入还高。虽然没绝对，传统给人的印象是没有了中介的话中间交易过程会变得很麻烦、会有所损失，但并不尽然”。“我做传统中介时也曾吃过差价”在黄志伟看来，传统中介行业收费和服务不对称，甚至有中介利用信息不对称为所欲为，利用法律漏洞进行灰色交易，比如吃差价，他说自己做传统中介时也曾吃过差价，后来感到有愧。“中介费不值这个价(目前市面上二手楼成交中介获得的佣金占楼价的1%- 3%不等)，一个初中毕业的小男孩带你看几间房就可以收你三五万”。黄志伟说，“真房买卖”开发使用了一年，目前安装A PP量大概5万余人，卖家和买家的人数比例为1：2，累计至今通过这个平台促成的交易约900宗，平均每个月100宗左右。对于完成交易谈判的买卖方，“真房买卖”提供过户和按揭服务，加起来花费总共不足5000元，营业以来这笔收入达一百五六十万元。在深圳分店每宗交易营业收入则有上万元，因为“多提供了几个金融服务，比如担保费的服务”。“我的目标是一年内签约量占广州二手楼签约总量的10%”，黄志伟更长远的目标则是，希望“真房模式”三五年内成为一线城市交易的主力。他说，最大的挑战是改变人的思维和传统的交易模式，如果有外界资源加入更快更好些，但目前没有投入太多资金去做推广，“正在跟一些风投资金谈合作，要选择一个能够给我们提供更多资源的”。“路边举牌、电话推销，顾客会很烦的”黄志伟认为不少传统中介还是原始的“中介是大佬”的想法，“现在还是举个牌，有车经过就拥上去说‘这个盘有多便宜’，有些还一直在电话推销房源，这样顾客会很烦的，这些事情其实可以用科技、用技术手段去实现”。这名曾经的传统中介现在满口都是“bug、交互、用户体验”这样的网络词汇。他说，传统中介“跳出来看这个世界变化”的人不多，“他们做了几十年的中介，靠这个工作买车买房养家糊口，你叫他放弃自己从事几十年的模式，去否定自己、颠覆自己，很难实现”。黄志伟说，一路走来，常有孤军奋战的感觉，自己的企业颇受传统中介企业的排挤。他说，公司成立满一年基本无人投诉，想评三星，业内很多行家事先也了解“真房”的运营模式，理事会投票的最终结果是评不上星。昨日南都记者从广州市房地产中介协会获悉，黄志伟所在企业确是由于评审委员会多数委员投反对票而未能获“星”。“面对电商，传统中介没有反扑的基因”对于今年电商与传统中介的“硬战”，黄志伟认为“绝对是电商威胁传统中介”。目前，搜房加入做二手只需0 .5%佣金、Q房和搜房在广州进行线下经营、房多多加入做二手，这些电商纷纷参与二手楼市场竞争，在黄志伟看来，传统中介没有反扑的基因，“你只能去学习线上的东西，逼线下去转型，例如降低佣金、提高服务等等”。而且与传统中介不同，但线上的电商“即便没赚钱都有钱烧给它，因为它的覆盖能力又强又快，它可以一年内就打入一个城市，两年内或许就可以覆盖整个中国，这种覆盖能力是传统中介没有的”。